Allgemeine Geschäftsbedingungen der GesundLand Vulkaneifel GmbH für den Verkauf von Eintrittskarten für den KulturRaum Bad Bertrich
Alle Aufträge sowie Lieferungen von Eintrittskarten erfolgen ausschließlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der GesundLand Vulkaneifel GmbH. Mit dem Erwerb der Eintrittskarten akzeptiert der Erwerber die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. KARTENKAUF UND –BESTELLUNG, ERMÄßIGUNGEN
Die GesundLand Vulkaneifel GmbH verkauft Eintrittskarten in den GesundLand Tourist-Informationen Bad Bertrich, Daun und Manderscheid. Der Verkauf geschieht für eigene Veranstaltungen sowie für Veranstaltungen Dritter im KulturRaum Bad Bertrich.
Sofern nicht ausdrücklich anders bestätigt, sind sämtliche Beschreibungen in Druckerzeugnissen oder im Internet als Angebot zu verstehen. Mit dem Kauf einer Eintrittskarte in den GesundLand Tourist-Informationen oder in einer Vorverkaufsstelle bzw. der Bezahlung der Karte nach Bestellung im Internet nimmt der Kunde dieses Angebot an.
Gem. § 312b, Abs. 3 Nr. 6 BGB finden die Vorschriften über Fernabsatzverträge Regelungen des Fernabsatzgesetzes für Dienstleistungen der Freizeitgestaltung keine Anwendung sofern sich der Dienstleister verpflichtet, die Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt zu erbringen.
Es gilt der auf der Eintrittskarte aufgedruckte Preis. Dieser beinhaltet eine 10%ige Vorverkaufsgebühr sowie eine Systemgebühr.
Für Verkäufe als Vorverkaufsstelle von Ticket Regional gelten ausschließlich die AGB von Ticket Regional.
Ermäßigungen für Schüler und Studenten sind ausschließlich beim Kauf der Karten in den GesundLand Tourist-Informationen in Bad Bertrich, Daun und Manderscheid gegen Vorlage eines gültigen Schüler- oder Studentenausweises möglich. Schwerbehinderte mit Ausweis B (Begleitperson erforderlich) zahlen gegen Vorlage des gültigen Ausweises den vollen Eintrittspreis gem. Aufdruck, die Begleitperson erhält freien Eintritt.
Der Erwerb von Eintrittskarten zum gewerblichen Weiterverkauf ist nicht gestattet.
2. KARTENRÜCKGABE, STORNO, VERANSTALTUNGSABSAGE, EINLASS
Änderungen der Kartenbestellung/-kauf sind nach Abschluss des Vertrages (Bezahlung des Kaufpreises) nicht mehr möglich. Es besteht zu keiner Zeit ein Anspruch auf Umtausch oder Rücknahme der Eintrittskarten.
Ebenso besteht kein Anspruch auf Ersatz für in Verlust geratene Eintrittskarten. Umbesetzungen oder Änderungen im Veranstaltungsprogramm berechtigen ebenfalls nicht zum Umtausch oder Rückgabe der Eintrittskarten.
Im Falle einer Terminverschiebung der Veranstaltung behalten die Eintrittskarten ihre Gültigkeit. Auf Wunsch des Kunden kann der Kaufpreis gegen Rückgabe der Eintrittskarte innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe der Terminverschiebung erstattet werden.
Bei einer generellen Veranstaltungsabsage durch die GesundLand Vulkaneifel hat der Käufer bis zu zwei Wochen lang einen Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises. Dieser Anspruch ist gegenüber der Vorverkaufsstelle geltend zu machen, bei der die Karten gekauft wurden. Im Internet gekaufte Karten sind innerhalb der genannten Frist an Ticket Regional, Konstantinstr. 10, 54290 Trier zu schicken.
Bei platzgenauer Bestuhlung erlischt das Anrecht auf den gekauften Sitzplatz nach Beginn der Veranstaltung.
Erfolgt die Kartenrückgabe nicht fristgemäß, ist keine Rückerstattung möglich. Die GesundLand Vulkaneifel GmbH behält sich vor, die Bestuhlung einer Veranstaltung im Bedarfsfall zu ändern bzw. zu erweitern.
Die jeweilige Einlasszeit finden Sie auf der Eintrittskarte. Die Abendkasse öffnet eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn.
Besucher mit Behinderungen, z.B. Rollstuhlfahrer, erhalten nach vorheriger Rücksprache gesonderten Einlass.
3. HAFTUNG
Für Verlust von Wertgegenständen, Diebstahl, liegengebliebene Teile, Beschädigungen, die nicht durch das Personal der GesundLand Vulkaneifel GmbH verursacht wurden, und fahrlässiges Verhalten anderer Besucher, übernimmt die GesundLand Vulkaneifel GmbH keine Haftung.
4. SONSTIGES
Während der Veranstaltung ist der Verzehr von Speisen und Getränken in den Räumlichkeiten des KulturRaum Bad Bertrich (Kurfürstliches Schlösschen, Kursaalgebäude) nicht gestattet. Es sei denn, die Art der Veranstaltung erlaubt dies (Dinnerabend, Weinprobe etc.).
Filmen und fotografieren während der Veranstaltungen ist nicht erlaubt. Wir bitten Sie Ihr Mobiltelefon vor Betreten des Saales, auch mit Rücksicht auf die anderen Konzertbesucher, auszuschalten. Die Mitnahme von Tieren in die Veranstaltungsräume des KulturRaum Bad Bertrich (Kurfürstliches Schlösschen, Kursaalgebäude) ist generell nicht gestattet. Während der Veranstaltung im Kursaalgebäude steht Ihnen die Garderobe im Erdgeschoss zur Verfügung. Die Abgabe von Jacken und Mäntel ist kostenpflichtig, eine Mitnahme in den Saal ist nicht gestattet.
5. DATENSCHUTZ
Personenbezogene Daten behandelt die GesundLand Vulkaneifel GmbH streng vertraulich. Sämtliche Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, Bundesdatenschutzgesetz, behandelt.
